Konverzní okno

Konverzní okno je období po interakci s reklamou, během kterého může Google Ads zaznamenat konverzi. Jeho nastavení proto ovlivňuje, které výsledky se dostanou do reklamních reportů. Dokumentace Google Ads.

Jak může ovlivnit vyhodnocení

Modelový příklad: člověk klikne na reklamu a objedná si službu za 12 dní. Pokud pro danou akci platí sedmidenní okno po kliknutí, tento nákup se k uvedenému kliknutí nezaznamená jako konverze. Delší okno může takový výsledek zachytit, pokud jsou splněny i ostatní podmínky měření a přiřazení.

Při porovnání dvou účtů bych proto nekontroloval jen cenu za konverzi. Ověřil bych také definici konverze a nastavená okna. Bez toho můžeme porovnávat různé výsledky.

Jak vybrat vhodné nastavení

Začněte tím, jak dlouho se zákazník obvykle rozhoduje. Potom si prohlédněte dostupné údaje o čase mezi reklamní interakcí a konverzí. Google Ads poskytuje reporty zpoždění konverzí. U čerstvých dat je potřeba počítat s tím, že část výsledků teprve přibude. Reportování zpoždění konverzí.

Při kontrole si zapište:

• kterou konverzní akci hodnotíte,
• pro jaký typ interakce okno platí,
• jaké období porovnáváte,
• zda se nastavení během porovnávání měnilo.

Znamená delší okno více zákazníků?

Změna nastavení sama o sobě nepotvrzuje růst prodeje. Při hodnocení se ptejte, zda přibyli zákazníci v obchodní evidenci, nebo jen výsledky připsané reklamě. Proto bych nastavení okna neposuzoval podle toho, při kterém čísle vypadá report lépe.

Souvisí s heslem datově řízená atribuce a článkem o měření konverzí bez cookies.