Slovník
AI a marketing česky, bez omáček.
GEO, AI Search, LLM, prompt, AI agent... Pojmy, které dnes slýcháte ze všech stran, vysvětlené lidsky a prakticky. Abyste se v AI uměli rozhodovat, nejen přikyvovat.
E-E-A-T
EEATRámec, kterým Google posuzuje kvalitu obsahu: Experience (zkušenost), Expertise (odbornost), Authoritativeness (autorita) a Trust (důvěra).
Otevřít hesloSchema markup
SchemaStrukturovaná data v kódu stránky, která strojům (Google i AI) vysvětlí, co na stránce je - článek, autor, firma, FAQ, produkt.
Otevřít hesloBing Webmaster Tools
BWTBezplatný nástroj Microsoftu na správu webu v Bingu - obdoba Google Search Console. Ukáže indexaci, crawl chyby a viditelnost v ekosystému Microsoftu.
Otevřít hesloFeatured snippet
Zvýrazněná odpověď úplně nahoře ve výsledcích Google, vytažená přímo ze stránky. Často se stává podkladem pro AI Overviews i hlasové odpovědi.
Otevřít hesloKnowledge Graph
Obrovská databáze Googlu o reálných entitách - lidech, firmách, místech - a vztazích mezi nimi. Pomáhá strojům pochopit, kdo je kdo.
Otevřít hesloGenerative Engine Optimization
GEOOptimalizace obsahu tak, aby vás generativní AI nástroje (ChatGPT, Perplexity, Gemini) uvedly jako zdroj ve svých odpovědích.
Otevřít hesloAI vyhledávání
AI SearchVyhledávání, kde místo seznamu odkazů dostanete vygenerovanou odpověď - v ChatGPT, Perplexity, Gemini nebo přímo v Google.
Otevřít hesloGoogle AI Overviews
AI shrnutí odpovědi, které Google zobrazuje nad klasickými výsledky. Často odpoví dřív, než uživatel někam klikne.
Otevřít hesloVelký jazykový model
LLMModel umělé inteligence trénovaný na obrovském množství textu, který umí generovat jazyk - jádro nástrojů jako ChatGPT či Claude.
Otevřít heslollms.txt
Soubor v kořeni webu, který AI nástrojům v čisté podobě ukazuje, který obsah je na stránce nejdůležitější. Vznikající standard pro GEO.
Otevřít hesloHalucinace AI
Když AI sebevědomě vygeneruje informaci, která zní hodnověrně, ale je nepravdivá nebo vymyšlená.
Otevřít hesloPrompt a promptování
Prompt je zadání, které dáte AI. Promptování je dovednost formulovat ho tak, aby byl výstup použitelný.
Otevřít hesloAI agent
AI, která nejen odpovídá, ale i koná - umí použít nástroje, udělat víc kroků za sebou a dotáhnout úlohu.
Otevřít hesloGPTBot a AI crawlery
Roboty, kterými AI služby stahují obsah pro různé účely. Vyhledávací a tréninkové crawlery je třeba rozlišovat a nastavit podle cíle.
Otevřít heslorobots.txt
Textový soubor v kořeni webu, který robotům říká, kam smí a kam ne. Dnes stejný nástroj rozhoduje i o tom, jestli vás čtou AI crawlery.
Otevřít hesloAnswer Engine Optimization
AEOOptimalizace obsahu tak, aby se stal přímou odpovědí - v AI nástrojích, ve featured snippetech i v hlasových asistentech. Blízký příbuzný GEO.
Otevřít hesloAI share of voice
Ukazatel, jak často a jak výrazně vás AI nástroje zmiňují v odpovědích ve srovnání s konkurencí. Způsob, jak měřit viditelnost v éře AI.
Otevřít hesloRetrieval Augmented Generation
RAGTechnika, při které model před odpovědí nejdřív vyhledá relevantní dokumenty a teprve z nich skládá odpověď. Princip, na kterém stojí AI vyhledávání i firemní asistenti.
Otevřít hesloPerformance Max
PMaxPlně automatizovaný typ kampaně Google Ads, který jedním nastavením běží napříč všemi plochami Google. O zbytku rozhoduje algoritmus.
Otevřít hesloSmart Bidding
Automatické nabídkové strategie Google Ads, kde výši nabídky pro každou aukci určuje algoritmus podle pravděpodobnosti konverze.
Otevřít hesloDemand Gen
Kampaňový typ Google Ads pro budování poptávky na vizuálních plochách - YouTube, Discover, Gmail. Náhrada za Discovery kampaně, postavená na AI cílení.
Otevřít hesloAdvantage+
Sada automatizačních nástrojů Meta (Facebook, Instagram), která řídí cílení, umístění i kreativu pomocí AI. Obdoba Performance Max ve světě Meta.
Otevřít hesloConsent Mode v2
Mechanismus Google, který podle souhlasu uživatele s cookies přepíná sběr dat - a při odmítnutí doplňuje chybějící konverze modelováním.
Otevřít hesloServer-side tracking
Měření, při kterém data tečou přes váš server, ne přímo z prohlížeče. Odolnější vůči blokování a přesnější v éře bez třetích cookies.
Otevřít hesloRozšířené konverze
Enhanced conversionsFunkce Google Ads, která k měření konverzí přidává hashovaná first-party data, aby se konverze přiřadily přesněji i bez cookies.
Otevřít hesloDatově řízená atribuce
DDAModel přiřazení zásluhy za konverzi, který podle reálných dat rozdělí kredit mezi všechny dotyky na cestě zákazníka - ne jen poslední proklik.
Otevřít hesloFirst-party data
Data, která sbíráte přímo od svých zákazníků a se souhlasem - e-maily, nákupy, chování na webu. V éře bez třetích cookies nejcennější aktivum marketingu.
Otevřít hesloCitace v AI
Když AI nástroj ve své odpovědi uvede váš web jako zdroj. V éře, kdy odpovídá stroj, je citace tím, čím bylo kdysi první místo ve vyhledávání.
Otevřít hesloPNO
Podíl nákladů na obratu: kolik procent z tržeb připsaných reklamě spotřebovaly reklamní náklady. Inverzní pohled k ROAS, běžný zejména v české a slovenské e-commerce.
Otevřít hesloCPA
Průměrná cena za získanou akci nebo zákazníka. Užitečná metrika pro lead generation i e-commerce, pokud je jasné, co se počítá jako konverze.
Otevřít hesloCPC
Průměrná cena za kliknutí na reklamu. Vysvětluje cenu návštěvnosti, ne její kvalitu ani ziskovost.
Otevřít hesloCTR
Míra prokliku: procento zobrazení reklamy nebo výsledku, která vedla ke kliknutí. Signál přitažlivosti a relevance, ne samostatný obchodní cíl.
Otevřít hesloKonverzní poměr
CVRPodíl návštěv nebo kliknutí, které splnily zvolený cíl. Spojuje kvalitu návštěvnosti, nabídku, použitelnost webu a správnost měření.
Otevřít hesloCustomer Match
Aktivace vlastních (first-party) dat v Google Ads - nahrajete e-maily zákazníků a cílíte či vylučujete publika. Cennější, když třetí cookies mizí.
Otevřít hesloEntity SEO
Optimalizace ne pro klíčová slova, ale pro entity - reálné věci (osoby, firmy, značky), které stroje umí rozpoznat a propojit. Základ důvěry v Google i v AI odpovědích.
Otevřít hesloGoogle Analytics 4
GA4Aktuální verze Google Analytics - měření postavené na událostech místo návštěv. Základní vrstva, ze které čerpají rozhodnutí i automatické kampaně.
Otevřít hesloKonverzační vyhledávání
Hledání formou rozhovoru - uživatel klade otázky přirozeným jazykem a postupně je upřesňuje. Posouvá obsah od klíčových slov k reálným otázkám zákazníka.
Otevřít hesloMikrokonverze
Menší kroky před hlavní konverzí (přidání do košíku, stažení, přehrání videa). Pomáhají měřit a učit kampaně tam, kde je hlavních konverzí málo.
Otevřít hesloPrompt injection
Útok, při kterém skrytá instrukce v textu přiměje AI udělat něco jiného, než zamýšlel její majitel. Bezpečnostní riziko AI agentů, které je třeba uhlídat.
Otevřít hesloROAS
Návratnost výdajů na reklamu: kolik obratu se připíše každé koruně vložené do reklamy. Základní, ale často špatně počítaná metrika výkonu PPC.
Otevřít hesloVektorové vyhledávání
Vyhledávání podle významu, ne podle shody slov. Obsah i otázka se převedou na čísla (embeddingy) a stroj hledá nejbližší význam. Princip pod AI vyhledáváním a RAG.
Otevřít hesloNulové prokliky
zero-clickVyhledávání, kde uživatel dostane odpověď přímo ve výsledku (AI Overview, featured snippet, AI nástroj) a už nikam neklikne. Mění to, co znamená být vidět.
Otevřít hesloPro tento výraz zatím nemám heslo. Napište mi, doplním ho.